Юридический документ Ҳуҷҷати ҳуқуқӣ Legal Compliance

Политика конфиденциальности Сиёсати махфият Privacy Policy

Редакция от: 16 сентября 2026 г. • Действует для приложения Rohnamo и сайта rohnamo.github.io Таҳрири: 16 сентябри соли 2026 • Барои барномаи Rohnamo ва сомонаи rohnamo.github.io эътибор дорад Last updated: September 16, 2026 • Effective for Rohnamo App & rohnamo.github.io

1. Общие положения Муқаррароти умумӣ General Provisions

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся мобильным приложением Rohnamo (далее — «Приложение») и веб-сайтом rohnamo.github.io. Мы уважаем ваше право на личную жизнь и стремимся обеспечить максимальную безопасность и прозрачность при использовании наших сервисов.

Ин Сиёсати махфият (минбаъд — «Сиёсат») тартиби коркард ва ҳифзи маълумотро дар бораи шахсони воқеӣ, ки аз барномаи мобилии Rohnamo (минбаъд — «Барнома») ва сомонаи rohnamo.github.io истифода мебаранд, муайян мекунад. Мо ҳуқуқи шуморо ба дахлнопазирии ҳаёти шахсӣ эҳтиром мекунем.

This Privacy Policy governs the collection, processing, and protection of information regarding users of the Rohnamo mobile application ("App") and the rohnamo.github.io website. We are committed to transparency and safeguarding your personal privacy in full compliance with applicable laws.

Правовая основа: Настоящая политика разработана в соответствии с Законом Республики Таджикистан «О защите персональных данных» (№ 1533), Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR), Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) и Правилами Google Play для разработчиков. Асоси ҳуқуқӣ: Ин сиёсат мутобиқи Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи ҳимояи маълумоти шахсӣ» (№ 1533), Низомномаи умумии ҳифзи маълумоти ИА (GDPR) ва талаботи Google Play таҳия шудааст. Legal Framework: This policy complies with the Law of the Republic of Tajikistan "On Personal Data Protection" (No. 1533), EU GDPR, California CCPA, and Google Play Developer Policies.

2. Какие данные мы обрабатываем Кадом маълумотро коркард мекунем Data We Collect & Why

📍 Точная и примерная геолокация (GPS / Сеть) 📍 Мавқеъгирии ҷуғрофӣ (GPS) 📍 Precise and Approximate Geolocation

Приложение запрашивает доступ к геолокации (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION) исключительно во время использования приложения для:

Отображения вашего текущего положения на карте Душанбе.
Поиска ближайших остановок общественного транспорта и прокладки маршрута от точки, где вы находитесь.

Геолокация обрабатывается строго на вашем устройстве в оперативной памяти и никогда не передаётся на наши серверы и не сохраняется в постоянной базе данных.

Барнома дастрасӣ ба макони ҷойгиршавии шуморо (GPS) танҳо ҳангоми кушода будани барнома барои нишон додани макони шумо дар харита ва дарёфти истгоҳҳои наздиктарин истифода мебарад. Маълумоти GPS ба сервер фиристода намешавад ва сабт намегардад.

The App requests location permissions only when foregrounded to display your position on the map and calculate nearby stops. Your real-time coordinates are processed locally on your device and are never stored on or transmitted to external servers.

🎙️ Микрофон и голосовой поиск (Audio) 🎙️ Микрофон ва ҷустуҷӯи овозӣ 🎙️ Microphone and Voice Search

При использовании функции голосового поиска в AI-ассистенте запрашивается разрешение RECORD_AUDIO. Аудиофрагмент передаётся по защищённому протоколу TLS в сервис транскрипции (Whisper API) для перевода голоса в текст и сразу удаляется после распознавания. Постоянная аудиозапись или фоновое прослушивание не осуществляются.

Разрешениеи микрофон танҳо ҳангоми пахш кардани тугмаи овозии AI барои табдили овоз ба матн истифода мешавад. Сабти овозӣ пас аз шинохтан фавран нест карда мешавад.

Audio permission is used solely when you tap the voice search button to transcribe your transit query. Audio clips are securely processed via Whisper API and immediately discarded without retention.

👤 Учётная запись Google и профиль 👤 Ҳисоби Google ва профил 👤 Google Account & Profile

При добровольной авторизации через Google Sign-In через сервис Firebase Authentication сохраняются:

Идентификатор пользователя (UID), адрес электронной почты и имя профиля.
Синхронизируемые закладки избранных маршрутов и история запросов к AI (по желанию пользователя).

Авторизация является необязательной: базовый справочник остановок и маршрутов работает на 100% анонимно без регистрации.

Воридшавӣ тавассути Google ихтиёрӣ мебошад. Он танҳо барои нигоҳдории хатсайрҳои дӯстдошта ва таърихи дархостҳо дар абр хизмат мекунад. Барнома бе сабти ном ҳам 100% кор мекунад.

Google Sign-In is strictly optional. It allows syncing your favorite routes and AI chat history across devices via secure Firebase Authentication.

🔔 Push-уведомления (Firebase Cloud Messaging) 🔔 Огоҳиномаҳо (Push Notifications) 🔔 Push Notifications

Для доставки важных сервисных сообщений (изменение схем движения, перекрытие дорог, обновление приложения) используется токен FCM. Токен не содержит личных данных и используется только для рассылки уведомлений.

Барои фиристодани хабарҳои муҳим оид ба тағйирёбии хатсайрҳои нақлиёт ва навсозиҳои барнома токени FCM истифода мешавад.

We use Firebase Cloud Messaging tokens solely to deliver critical transit advisories and app update announcements.

3. Сторонние сервисы и безопасность Хадамоти тарафи сеюм ва амният Third-Party Services & Security

Для обеспечения стабильной работы приложения используются проверенные международные провайдеры инфраструктуры:

Барои кори боэътимоди барнома хадамотҳои зерини байналмилалӣ истифода мешаванд:

We rely on industry-standard infrastructure providers:

Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Messaging) — Политика Google.
Groq / Cerebras / Gemini API — Высокоскоростные нейросетевые сервисы для обработки запросов AI-навигатора.
OpenStreetMap / CARTO — Картографические подложки Душанбе.

Мы НИКОГДА не продаём, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам или рекламным брокерам. Все данные передаются по зашифрованным каналам HTTPS / TLS 1.3, а локальная база данных приложения защищена криптографическим алгоритмом AES-256.

Мо ҳеҷ гоҳ маълумоти шуморо ба шахсони сеюм намефурӯшем ва барои таблиғот истифода намебарем. Ҳама маълумот тавассути каналҳои рамзгузоришудаи TLS 1.3 интиқол меёбад.

We NEVER sell, rent, or monetize your personal data. All network communication is strictly encrypted via TLS 1.3, and offline local cache is AES-256 protected.

4. Права пользователя и удаление данных Ҳуқуқҳои корбар ва несткунии маълумот User Rights & Account Deletion

В соответствии с законодательством Республики Таджикистан и международными нормами вы имеете право:

Мутобиқи қонунгузории ҶТ ва меъёрҳои байналмилалӣ шумо ҳуқуқ доред:

Under applicable data protection laws, you retain full rights to:

Отозвать согласие на использование геолокации или микрофона в любой момент в настройках телефона.
Дар дилхоҳ лаҳза дастрасӣ ба GPS ё микрофонро дар танзимоти телефон хомӯш намоед.
Revoke location or microphone permissions anytime in your device settings.
Получить выгрузку ваших сохранённых данных или удалить историю поиска.
Таърихи ҷустуҷӯ ва хатсайрҳои захирашударо пок созед.
Access or clear your search history and local offline bookmarks.
Полностью удалить свой аккаунт и все связанные облачные данные.
Ҳисоби худро ва тамоми маълумоти абриро пурра нест кунед.
Request complete deletion of your account and cloud data.

Инструкция по удалению данных:
1. Внутри приложения: перейдите в Боковое меню → Настройки → Удалить аккаунт.
2. Либо отправьте запрос на электронную почту suhaylitaj@gmail.com с темой «Удаление данных Rohnamo». Все ваши данные (профиль Firebase, сессии чата, токены) будут безвозвратно стёрты в течение 48 часов. Тарзи нест кардани маълумот:
1. Дар дохили барнома: Меню → Танзимот → Нест кардани ҳисоб.
2. Ё ин ки ба почтаи suhaylitaj@gmail.com бо мавзӯи «Delete Data» мактуб нависед. Маълумоти шумо давоми 48 соат пурра нест карда мешавад. Account & Data Deletion Instructions:
1. In-App: Navigate to Sidebar → Settings → Delete Account.
2. Via Email: Send an email to suhaylitaj@gmail.com with the subject "Delete Rohnamo Data". All profile records and tokens will be permanently erased within 48 hours.

5. Конфиденциальность детей Махфияти кӯдакон Children's Privacy (COPPA)

Приложение Rohnamo является общедоступным городским справочником и безопасно для пользователей любого возраста. Мы сознательно не собираем персональные данные детей в возрасте до 13 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам данные без согласия родителей, свяжитесь с нами для их немедленного удаления.

Барнома барои истифодаи тамоми синну сол бехатар аст. Мо дидаю дониста маълумоти шахсии кӯдакони то 13-соларо ҷамъоварӣ намекунем.

Rohnamo is a general-audience urban transit utility safe for all age groups. We do not knowingly collect personal information from children under 13.

6. Контакты и обратная связь Тамос ва саволҳо Contact & Data Protection Officer

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или защитой персональных данных, вы можете обращаться напрямую к разработчику:

Барои саволҳо оид ба ин Сиёсати махфият, метавонед бо таҳиягар тамос гиред:

For any inquiries or privacy-related questions, please contact our team directly:

Сухайли Диловаршо (Suhayli Dilovarsho)
Основатель и ведущий разработчик проекта Rohnamo • Душанбе, Таджикистан
✉️ suhaylitaj@gmail.com